Політика
Конфіденційності

CalmLotus ("ми", "наша компанія", "сервіс") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашими послугами онлайн консультацій з йоги.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь на збір і використання інформації відповідно до цієї політики. Ця політика застосовується до всіх користувачів наших послуг на території України та відповідає вимогам Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Рівень досвіду в йозі
• Цілі та очікування від практики
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Файли cookie та подібні технології

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персональних консультацій з йоги
• Створення індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами для планування сесій
• Відправки підтверджень та нагадувань
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення технічної підтримки
• Дотримання юридичних зобов'язань

Ми не використовуємо ваші персональні дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання без вашої явної згоди.

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання послуг, які ви замовили
• Законні інтереси: Для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Юридичні зобов'язання: Коли це вимагається законодавством України

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче:

• За вашою письмовою згодою
• Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (під угодою конфіденційності)
• При вимозі закону або судового рішення
• Для захисту наших прав, власності або безпеки

Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту персональних даних.

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право доступу: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право виправлення: Виправити неточні або неповні дані
• Право видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Право обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Право переносимості: Отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: У будь-який час відкликати надану згоду

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою.

Ми вживаємо відповідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні перевірки системи безпеки
• Навчання персоналу правилам захисту даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо cookie для:

• Забезпечення функціональності сайту
• Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
• Персоналізації контенту

Більш детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ваші персональні дані обробляються переважно на території України. У випадках, коли необхідна передача даних до третіх країн, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з вимогами GDPR та українського законодавства.

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років без згоди батьків або законних представників.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані неповнолітнього без відповідної згоди, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: