Умови
Використання

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами CalmLotus ("Сервіс", "ми", "наша компанія"), що включає персональні онлайн консультації з йоги, індивідуальні програми тренувань та супутні послуги.

Користуючись нашими послугами, заповнюючи контактні форми або записуючись на консультації, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, не використовуйте наші послуги.

Ці Умови діють згідно з законодавством України та поширюються на всіх користувачів наших послуг незалежно від їхнього місцезнаходження.

CalmLotus надає наступні послуги:

• Персональні онлайн консультації з йоги
• Індивідуальні програми тренувань та практик
• Навчання технікам дихання та медитації
• Підтримка та мотивація у досягненні особистих цілей
• Консультації щодо здорового способу життя

Всі наші послуги мають консультативний та освітній характер. Ми надаємо рекомендації та підтримку для покращення загального самопочуття, але не ставимо діагнози і не лікуємо захворювання.

3.1 Ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на користування нашими послугами виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

3.2 Обмеження

Ви зобов'язуєтесь НЕ:

• Передавати, копіювати або розповсюджувати матеріали без нашої письмової згоди
• Використовувати послуги для комерційних цілей без дозволу
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Надавати недостовірну інформацію про себе
• Використовувати послуги у шкідливих або незаконних цілях

Для користування нашими послугами вам необхідно надати точну та повну інформацію при заповненні контактних форм або реєстрації.

Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати правдиву та актуальну інформацію
• Оновлювати інформацію у разі змін
• Нести відповідальність за всю активність в рамках ваших даних
• Негайно повідомляти про будь-які порушення безпеки

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або обмежити доступ у разі порушення цих зобов'язань.

5.1 Тарифи та оплата

Вартість послуг вказана на сайті в українських гривнях (₴). Оплата здійснюється заздалегідь за обраний тарифний план. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

5.2 Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати за незайняті сесії
• Після проведення першої консультації повернення можливе лише за виняткових обставин
• Для повернення коштів необхідно надати письмову заяву з обґрунтуванням
• Розгляд заяв на повернення займає до 10 робочих днів

5.3 Скасування та перенесення

Скасування або перенесення сесій можливе за 24 години до призначеного часу. Пізніше скасування може призвести до списання вартості сесії з вашого балансу.

6.1 Протипоказання

Заняття йогою можуть бути протипоказані при:

• Гострих захворюваннях та запальних процесах
• Серйозних проблемах з хребтом
• Серцево-судинних захворюваннях без дозволу лікаря
• Вагітності без консультації з лікарем
• Психічних розладах у стадії загострення

6.2 Обмеження відповідальності

Користуючись нашими послугами, ви приймаєте на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку. CalmLotus не несе відповідальності за:

• Травми або погіршення стану здоров'я
• Наслідки неправильного виконання вправ
• Ігнорування медичних рекомендацій
• Приховування важливої медичної інформації

Всі матеріали, що надаються в рамках наших послуг (включаючи, але не обмежуючись програмами тренувань, відео, аудіо, текстами), є інтелектуальною власністю CalmLotus та захищені авторським правом.

Заборонено:

• Копіювати, розповсюджувати або продавати наші матеріали
• Використовувати матеріали для навчання інших без дозволу
• Створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
• Видавати наші матеріали за власні

Збір, обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ми зобов'язуємось зберігати конфіденційність інформації про ваше здоров'я та особисті дані, що стосуються ваших занять та прогресу.

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму. Невикористані оплачені сесії підлягають перерахунку відповідно до нашої політики повернення.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

• Порушення цих Умов
• Неналежної поведінки або неповаги до інструкторів
• Надання недостовірної інформації
• Невиконання фінансових зобов'язань

В максимально допустимих межах закону, CalmLotus не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, що виникають у зв'язку з користуванням нашими послугами.

Наша загальна відповідальність перед вами не перевищуватиме суму, сплачену вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори вирішуються у досудовому порядку шляхом переговорів.

У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в компетентних судах України за місцем надання послуг.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Якщо у вас є питання щодо цих Умов або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас: